Trendyol garantili ürün bozuldu ne yapmalıyım? Cihazınızda arıza olması durumunda hasar bildirimini Trendyol Sigorta Müşteri Hizmetleri 0850 955 14 14 numaralı telefondan yapmalısınız. Müşteri temsilcimiz tarafından oluşturulan hasar dosya numarası ve kargo kodu ile birlikte cihazınızı en yakın MNG Kargo aracılığıyla Techpoint Servis ve Destek Hizmetleri A.Ş.’ye gönderebilirsiniz. Garantili ürün nasıl iade edilir? Tüketici, kusura karşılık gelen bir geri ödeme talep edebilir. Tüketici, ürünün yenisiyle veya mümkünse daha kaliteli bir modelle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı, ürünü yenisiyle değiştirmeyi kabul ederse, şirket ürünü 30 gün içinde tüketiciye teslim etmelidir. Trendyoldan alınan ürün mağazada değişim oluyor mu? Web sitemiz üzerinden değişim mümkün…
Yorum Bırak